GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri sorularına e-posta, canlı destek ve sosyal medya üzerinden hızlı ve profesyonel yanıtlar vermek
Sipariş durumu, kargo süreci, iade işlemleri ve ürün bilgileri hakkında müşterilere destek olmak
Müşteri sorunlarını empati ile dinleyerek çözüm sunmak
Gerekli durumlarda ilgili departmanlara yönlendirme yapmak
Müşteri iletişimlerini kayıt altına almak ve takip etmek
Gelen geri bildirimleri analiz ederek süreç iyileştirme önerileri sunmak
Aranan Nitelikler
İleri düzeyde yazılı ve sözlü İngilizce becerisi
Tercihen e-ticaret sektöründe müşteri hizmetleri deneyimi
Çözüm odaklı, sabırlı ve dikkatli çalışma prensibi
MS Office programlarına ve müşteri des
2 gün önce yayına girdi 2025-09-10T21:33:00
Bu iş ilanına başvurmak için; İlanın yayınlandığı Özel İstihdam Bürosu resmi web sayfasını kullanın. İLAN SAYFASINA GİT
İş ve Kurs (isvekurs.com), Türkiye'deki 8 büyük iş ilanı sitesindeki ilanları bir arada sunan iş arama motorudur. Sitemizde gördüğünüz ilanlara başvuru yapabilmek için ilgili ilanın asıl yayınlandığı site üzerinden başvuru yapmanız gerekmektedir.
Sitemizde bulunmayan İşkur açık iş ilanlarına ve kurslarına başvuru yapabilmeniz için; İŞKUR'a (iskur.gov.tr) üzerinden İŞ ARAYAN olarak kayıtlı olmanız gerekmektedir. Aşağıda, sözkonusu kaydı yapacağınız bağlantı adresi verilmiştir.
İŞKUR KAYIT ve GİRİŞ
Bu ilanı Whatsapp ile Arkadaşına Gönder